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원장님께서 직원관리 관련하여 박대호 대표님과 통화하신 후 

"박대표님과 통화로 위로도 받고 문제를 보는 안목이 달라졌습니다.
저는 세마랑 대화/통화를 하면서 정말 많은 것을 배웁니다. 단순히 업무 자체보다는 '일하는 방식'을 많이 배웁니다.
그래서 저도 변화를 해가면 좋은 결과가 있을것 같습니다."


※ 성남 소재 ***의원 원장님께서 유선으로 남겨주신 후기입니다.

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안녕하세요.
우대표님을 비롯하여 5분의 부대표님들과 여러 컨설턴트 선생님들께 조금 늦었지만 새해인사 드립니다.

올해는 저희 병원이 개원 5주년을 맞는 조금은 특별한 감회가 있는 새해입니다.
지난 5년 동안 개원부터 동행해주시면서 하나하나 세심하게 챙겨주시고 도움주셔서 진심으로 감사드립니다.

저희 병원을 기존의 병원과는 조금은 다른 모습으로 만들어보고자 했던 원장들의 막연한 바램을 세마 여러분들께서 구체화 시킬 수 있게 도와주셨고 때로는 직접적인 실행도 진행시켜 주셔서 지금의 병원이 있을 수 있었다고 생각하고 다시 한번 감사드립니다.

올해에는 좋은 때에 한번 모두 뵙고 인사드릴 수 있는 기회가 있으면 더 좋겠네요.
앞으로도 많은 도움 부탁드리고 새해에도 항상 건강하시고 행복하시길 진심으로 기원 드립니다.


※ 부산 소재 ***여성의원 원장님께서 남겨주신 후기입니다.

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원장님의 요청으로 우기윤 대표와 유선으로 컨설팅을 빠르게 진행했습니다.
컨설팅 후 대표원장님의 경영 마인드가 변화되었고 의료적 기준의 유연성이 크게 발휘되었습니다.

"우기윤 대표님과 미팅한 그 날 이후 이슈가 될 수 있는 사항을 모두 바꾸었습니다."


※ ****병원 원장님께서 회의 후 남겨주신 후기입니다.

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대표님 오늘 정말 좋은 회의였습니다~
말로 표현하기 힘들 정도로요. 조심히 들어가세요.


※ 부산 소재 ****의원 이사님께서 회의 후 남겨주신 후기입니다.

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안녕하세요, 저는 네트워크 특화 한의원의 한 지점을 운영하고 있습니다.
네트워크 의원은 각 지점마다 자유도가 높은 장점이 있지만, 경영에 있어서의 모든 의사결정을 저 혼자 해야 한다는 부담감은 항상 컸었습니다.

그동안 몇 년을 혼자 고군분투하면서 업장을 이끌어갔지만, 어느 순간 제가 번아웃이 오더군요.
점차 업장의 규모를 체계적으로 늘리기 위해 시스템적으로 재정비할 시점이 왔으나, 제가 환자들 치료하기에도 매일매일이 벅차서 나머지의 업무는 엄두도 안 나는 상황이었습니다. 이러한 정말 적절한 시점에 세마를 우연히 알게 되었고, 지금까지 직원을 더 많이 늘리고, 진료원장님도 더 초빙하는데 있어서 날개를 달아주었다고 생각합니다.

첫 시작부터 지금까지 대표님, 부대표님, 그리고 연구원 선생님들께 고민거리에 대한 질문을 정말 많이 드렸습니다.
하지만, 가면 갈수록 질문이 줄어들 수밖에 없도록 해주시더군요. 이제는 경영에 있어서 좀 더 자신감도 붙고, 항상 의논할 수 있는 파트너가 있다는 생각에 든든하고 걱정이 없습니다. 그동안 항상 목말라 있었던 인사관리 체계, 고객관리 시스템, 직원CS스킬확립, 마케팅 방향 등을 바로잡고 나니 그렇게 속이 시원할 수가 없습니다.

앞으로 병원 운영에 있어서 작은 변수가 생긴다고 해도, 기존에 정립해 놓은 큰 시스템 안에서 잘 돌아갈 수 있게 될 것 같아 심적인 부담도 많이 줄었습니다.
항상 감사하다고 말씀 전하고 싶네요. 앞으로도 잘 부탁드립니다.


※ 대구 소재 ***한의원 원장님께서 컨설팅 9개월차 성과에 대해 남겨주신 후기입니다.

성공으로 이끄는 전문성

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