세마컨설팅 강연 제휴 문의

지난 약 20년 간 1,000여 개의 병원을 만나 병원경영컨설팅을 하면서 더 행복한 직원, 더 만족한 환자, 더 좋은 병원, 즉 FAIR MEDICAL(공정의료)를 이룩하기 위해 병원경영 현안에 대한 많은 로직을 연구하였습니다. 이 로직들을 병원 규모 별, 진료과 별 다수 병원에 적용했고 많은 성과를 이루어 냈습니다.

이 로직은 병원의 장기적이고 지속적인 발전 시스템을 구축하기 위한 세마컨설팅의 병원경영표준5모델로 개발되었고 현재 5개 모듈(VISION, MARKETING, CRM, HR, CS), 20개 프로젝트, 84개의 과업으로 확장되었습니다. 즉, 병원이 ‘무엇을‘, ‘어떻게’ 해야 병원의 비전을 달성할 수 있는지에 대해 명료하게 정리한 이론이라 할 수 있습니다.

본 강연은 위 이론, 병원경영표준5모델을 토대로 병원에 어떻게 적용하고, 여러 경영의 현안들을 해결해 나가는지에 대한 핵심을 알려드리는 강연입니다.

성공적인 병원경영을 꿈꾸는 분들을 위한 강연인 만큼 병원경영표준5모델이 정리-확산-창의의 과정을 거쳐 어떻게 병원에 접목할 지에 대한 인사이트를 얻어갈 수 있을 것이며, 준비된 모든 의사들이 급변하는 의료 트렌드 속에서 앞서가는 병원을 경영할 수 있는 힘을 기를 수 있도록 도와드리겠습니다.

지난 약 20년 간 1,000여 개의 병원을 만나 병원경영컨설팅을 하면서 더 행복한 직원, 더 만족한 환자, 더 좋은 병원, 즉 FAIR MEDICAL(공정의료)를 이룩하기 위해 병원경영 현안에 대한 많은 로직을 연구하였습니다. 이 로직들을 병원 규모 별, 진료과 별 다수 병원에 적용했고 많은 성과를 이루어 냈습니다.

이 로직은 병원의 장기적이고 지속적인 발전 시스템을 구축하기 위한 세마컨설팅의 병원경영표준5모델로 개발되었고 현재 5개 모듈(VISION, MARKETING, CRM, HR, CS), 20개 프로젝트, 84개의 과업으로 확장되었습니다. 즉, 병원이 ‘무엇을‘, ‘어떻게’ 해야 병원의 비전을 달성할 수 있는지에 대해 명료하게 정리한 이론이라 할 수 있습니다.

본 강연은 위 이론, 병원경영표준5모델을 토대로 병원에 어떻게 적용하고, 여러 경영의 현안들을 해결해 나가는지에 대한 핵심을 알려드리는 강연입니다.

성공적인 병원경영을 꿈꾸는 분들을 위한 강연인 만큼 병원경영표준5모델이 정리-확산-창의의 과정을 거쳐 어떻게 병원에 접목할 지에 대한 인사이트를 얻어갈 수 있을 것이며, 준비된 모든 의사들이 급변하는 의료 트렌드 속에서 앞서가는 병원을 경영할 수 있는 힘을 기를 수 있도록 도와드리겠습니다.

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목표 매출 3억을 달성하였습니다. 세마의 많은 도움 덕분입니다. 올해도 도움 주시는 것 만큼의 병원 성장을 이루어낼 수 있도록 노력하겠습니다^^

※ *****의원 Marketing모듈 컨설팅 진행 후 원장님께서 남겨주신 후기입니다.

418

최고 매출액 달성하였습니다. 컨설턴트님들 도움이 컸습니다. 26년에도 잘 부탁드립니다 ㅎ

※ ***치과 Marketing모듈 컨설팅 진행 후 원장님께서 남겨주신 후기입니다.

417

바로 피드백 해주셔서 감사합니다. 꼼꼼하게 읽고 공유하겠습니다 💪

※ **한의원 환자 컴플레인건에 대해 고객 응대 멘트 조언 후 실장님께서 남겨주신 후기입니다.

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도움주셔서 연말에 잘 활동할 수 있었습니다. 감사합니다~ 2026년도 잘 부탁드립니다^-^

※ ****피부과 CS모듈 CS캠페인 이후 원장님께서 남겨주신 후기입니다.

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개원 이후 세마가 병원 경영에 큰 힘이 되었습니다.

※ *****병원 CS모듈 컨설팅 진행 후 원장님께서 남겨주신 후기입니다.

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올해는 세마와 함께하여 개인적으로도 많이 성장할 수 있었던 한 해 였습니다~ 감사드리고 앞으로도 잘 부탁드립니다~

※ *****치과 CS모듈 CS회의 진행 후 CS매니저님께서 남겨주신 후기입니다.

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마음 챙김 캠페인 정말 좋았던 것 같습니다ㅎ 부족한 부분이 많은데 항상 챙겨주셔서 감사하게 생각하고 있습니다^^

※ ***치과 CS모듈 CS캠페인 진행 후 원장님께서 남겨주신 후기입니다.

412

컨설턴트님의 글이 정말 저에게 큰 위로가 되었습니다ㅠㅠ 조언해주신 방법으로 시도도 해보고 현재보다 앞으로 나아가 보도록 노력 해보겠습니다ㅎㅎ

※ ****치과 CS모듈 솔루션 전달 후 실장님께서 남겨주신 후기입니다.

411

원장 입장에서 긴가민가했던 것을 제 3자의 입장에서 들어보니까, 우리만의 시각이 아니구나 확실하게 이해가 됐습니다.

일단 기대 이상으로 디테일하게 봐주신 부분을 상당히 좋게 봅니다.

사실 진단이 겉핥기식으로 될 줄 알았는데, 짧게 2시간 정도 보신 거잖아요?

전문가이시다 보니 한눈에 우리 병원에 대해 파악을 잘하셨구나..

원장 입장에서 긴가민가했던 것을 제 3자의 입장에서 들어보니까 우리가 생각한 것의 상당수가 맞는구나,

우리만의 시각이 아니구나 확실하게 이해가 됐습니다.

이번 기회에 잘 적용이 되어서 (환자 응대가) 업그레이드가 되면 좋겠습니다.

※ *****안과 CS모듈 CS진단 후 원장님께서 남겨주신 후기입니다.

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다른 CS교육과 확실히 달랐어요. 현장감 있는 사실 위주 교육 내용, 직접 말하기 어려운 내용들도 바로 얘기해 주셔서 좋았어요.

[원장님]

좋았어요. 전문가의 객관적인 시선에서 병원 진단받고 싶었는데 고민하고 있던 부분들 솔루션 주셔서 의미 있었어요.

환자 앞에서 다른 환자 이야기 하는 것도 조심해서 좀 더 의식해서 표현해야겠다는 생각이 들고요.

다음에는 잘 안 되고 있는 부분도 더 많이 알려주세요.

[마케팅 부장님]

다른 CS교육과 확실히 달랐어요.

우리 병원을 잘 알고 현장감 있는 사실 위주 교육 내용이 많이 도움 되었어요.

평소 직원들에게 느꼈던 부분들이 나왔고 직접 말하기 어려운 내용들도 바로 얘기해 주셔서 좋았어요.

※ ****외과 CS모듈 CS진단 결과 및 교육 진행 후 원장님께서 남겨주신 후기입니다.

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現㈜세마컨설팅 대표

現 메디플로우 대표

現 의료서비스진흥협회 회장

카이스트 대학원 경영학 석사

2004~ 서울, 대구 부산 등 전국 50여개 병원 컨설팅 진행(누적 140여개)

2017~ 병원경영자동화 솔루션 기획 및 개발(메디플로우, 환자경험평가 등)

2008~2009 (주)한국존슨앤존슨 비전케어 VIP 마케팅 연간세미나

2013~2018 (사)메디시티대구 중소병원컨설팅, 시민모니터단, 고객만족도조사 기획 및 책임 컨설턴트

2015~2018 서울성모병원, 척탑병원, 더블유병원, 보강병원 등 다수 병원 디자인씽킹 강의 및 워크숍

2004~2019 한국병원홍보협회, 대구경북병원회, 대구가톨릭대학교병원, 미르치과 네트워크, 경북대학교병원 등 약 700여개 출강 및 컨설팅

現㈜세마컨설팅 대표

現 메디플로우 대표

現 의료서비스진흥협회 회장

카이스트 대학원 경영학 석사

2004~ 서울, 대구 부산 등 전국 50여개 병원 컨설팅 진행(누적 140여개)

2017~ 병원경영자동화 솔루션 기획 및 개발(메디플로우, 환자경험평가 등)

2008~2009 (주)한국존슨앤존슨 비전케어 VIP 마케팅 연간세미나

2013~2018 (사)메디시티대구 중소병원컨설팅, 시민모니터단, 고객만족도조사 기획 및 책임 컨설턴트

2015~2018 서울성모병원, 척탑병원, 더블유병원, 보강병원 등 다수 병원 디자인씽킹 강의 및 워크숍

2004~2019 한국병원홍보협회, 대구경북병원회, 대구가톨릭대학교병원, 미르치과 네트워크, 경북대학교병원 등 약 700여개 출강 및 컨설팅

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