타 병원들에서 진행하는 좋은 사례들을 설명해 주셔서 병원에 맞게 적용을 할 수 있었고,

진행되는 일들을 수치화해서 병원의 강점과 약점을 파악해 대응하고 상담자 및 직원들 관리를 할 수 있었습니다.

※ 부산소재 *******치과 하반기 마인드셋 관점 평가 응답 후기입니다.

교육 중 팀장님이 적극적으로 질문하시고,

'평소 가지고 있던 고민이 해결될 수 있어서 정말 좋은 교육이었다'고 말하셨습니다.

교육 후 원장님 두 분과 교육 내용 및 분위기 공유하였고,

원장님께서 최근 팀장이 원장님께 팀장으로서 고민되는 부분이 많다고 면담을 요청하여 시행했었는데

(벌써 그런 걱정을 하다니 나보다 나은것 같다고 원장님이 면담하셨다고 합니다.)

오늘 교육으로 그 직원이 매우 좋아했을 것 같다고 말씀하셨고,

실제로 해당 직원이 만족했다고 말씀 드리니 정말 감사하다고 두 분의 원장님께서 인사해 주셨습니다.

※ 대구 소재 ****피부과 원장님과 인사관리체계구축 회의 후 컨설턴트가 정리한 성과입니다.

제안 주신 방법대로 적용하여 운영하고 있고, 이전과 비교하였을 때 훨씬 체계적이고 빠르게 검사가 진행되고, 직원과 환자의 만족도가 훨씬 높아졌습니다.

※ 대전 소재 ***내과 행정원장님께서 업무프로세스효율화 회의 후 남겨주신 후기입니다.

[회의 중]
처음 컨설팅 시작할 때는 채용에 대한 문제가 컸습니다.

직원들이 입사와 퇴사를 반복하며 안정화가 안됐었는데, 이제는 그런 문제가 없어졌어요.

최근에 입사한 직원 1명이 이번에 수습기간 끝나고 정직원되고

그 외에는 모두 1년 이상 근무를 하고 있어요.

2019년에 컨설팅 시작했으니까, 지금 컨설팅 받은지 4년이 다되어 가는데요.

그 사이에 3년 이상, 5년 이상 장기근속자들이 많아지고

병원을 확장하면서 직원 수가 더 많아졌는데도 더 안정적이게 변한 것 같아요.

직무기술서와 수습기간 직무역량 체크리스트 이런 것들이 많이 도움되었다고 생각합니다.

[회의 후]
오늘 회의에서 컨설팅 처음 받았을 때부터 쭉 리뷰를 해보니, 그 사이에 우리 병원이 많이 체계화됐다는 것을 느꼈어요.

세마의 능력은 원장님도 잘 알고 있고, 주변에 세마 홍보도 많이 해주고 계세요.

※ 대구 소재 ***안과 직원채용체계화 회의 후 남겨주신 후기입니다.

훨씬 매력적인 공고가 되었네요^^ 전체적인 느낌도 좋아졌어요!

※ 부산 소재 *****의원 직원채용체계화 회의 후 남겨주신 후기입니다.