CRM상담멘트를 보안해주셔서 더 적극적으로 진행할 수 있었습니다.

[컨설턴트 제안사항]

다이어트 예약 성공률은 현재 40~50%대이고 70%를 목표로 상승해야 합니다.

미 예약 사유는 비용 부담과 타 병원과 비용 비교의 비중이 높은 편입니다.
비용에 대한 차별성을 '맞춤 약' 언급에서 한계가 있어, 다른 방향의 시나리오 응대를 제안 드립니다.

1. 시나리오를 보완해 보기로 했습니다.
    - 약재의 개수, 효과 등을 언급

2. 문의 일지를 활용합니다.
    - 가능한 상세하게 일지 작성
    - 상담 시 일지 내용 참고하여 안내

[원장님 후기]

상담 멘트를 수정하여 상담(문의) 과정에서도 더 적극적으로 진행할 수 있었고 덕분에 매출이 올랐습니다.

※ 대구 소재 **한의원 원장님과 회의 후 컨설턴트가 정리한 성과입니다.