같은 진료
왜 결과는 다를까요?
진료는 비슷한데 어떤 병원은
안정적으로 성장하고 어떤 병원은 늘 불안합니다
새로운 시술을 해서도 아니고 광고비를
더 써서도 아닙니다
문제는
'더 열심히'가 아닙니다
광고비를 더 써도, 원장님이 더 뛰어도
매출이 제자리인 병원이 많습니다.
차이는 간단합니다
병원이 원장님 한 명에게 매달려 있느냐
아니면 시스템으로 굴러가느냐
실장 한 명 빠지면 휘청이는 병원과,
누가 있어도 안정적인 병원의 차이죠.
이 컨퍼런스는 그 '시스템'을
어떻게 만드는지 하루에 정리해 드립니다.
지난 컨퍼런스
이렇게 진행됐습니다
컨퍼런스 하루 동안
무엇을 얻게 될까요?
병원 경영을
바라보는 기준
지금 병원에
꼭 필요한
‘의사결정의 순서’
매출·조직·
환자·시스템을 보는
하나의 프레임
내 병원에
바로 적용 가능한
구조적 인사이트
이 모든 내용을 5개의
핵심 세션으로 전달합니다
SESSION
Vision
12:00 – 13:30
병원장 = 경영자의
문제 해결 프레임
지금의 문제는 ‘감각이 부족해서’가 아니라
'인식이 부족해서' 생기는 문제입니다.
그리고 그 인식은 학습을 통해 충분히
개발할 수 있습니다
#방향 #매출 #직원 #세마온 소개
Marketing
13:30 – 14:30
환자가 먼저 선택하는
병원 브랜딩
선택의 순간, 우리는 환자의 needs에 맞는
정보와 차별성을 제대로 전달하고 있을까요?
‘알려지는 병원’이 아닌 ‘선택받는 병원’이 되는
브랜딩 전략. 브랜딩이 없으면
가격 경쟁에서 결국 무너지게 됩니다.
#병원브랜드전략 #병원차별화 #포지셔닝전략 #병원concept
CRM
14:30 – 16:00
재내원 활성화와 이탈제어를 위한
환자관리 시스템
성수기는 단단하게 비수기는 촘촘하게
기존 환자를 지키는 CRM 시스템.
조직과 환경이 바뀌어도 경영 안정성을
지켜주는 지속 가능한 CRM 구조를 알려드립니다.
#매출변동성 #환자관리 #성과측정(KPI) #세마컨설팅 소개
HR
16:00 – 17:00
채용보다 더 중요한
‘유지’의 기술
왜 우리 병원은 계속 직원을 뽑고 있을까요?
'직원을 못 구하는 게 아니라,
못 남기는 구조' 때문일 수 있습니다.
채용을 늘리기 전에, 직원이 남을 수 있는
구조를 점검하는 것이 우선입니다.
#퇴사문제 #인재유지 #조직안정 #메디플로우, PEI 소개
CS
17:00 – 18:00
요즘 직원도 체계적으로 교육할 수 있는
CS문화 활성화 시스템
아직도 어떤 직원이 입사하느냐에 따라
병원 친절 분위기가 달라지나요?
환자경험과 고객불만, 단기 대응이 아닌
지속적으로 적용하는 CS교육 시스템으로
해결할 수 있습니다.
#고객불만 #기존직원 #신규직원교육 #환자경험
컨퍼런스는
이렇게 구성됩니다
이번 컨퍼런스는 이론 중심의 강의가 아니라
실제 병원 경영 현장에서 반복적으로 발생하는
문제를 하나의 프레임으로 정리하는 데 집중했습니다.
22년간 병원 경영 컨설팅
경험으로 축적된 데이터
데이터와 병원경영표준5모델
기반으로 구조적으로 정리
병원장이 어떤 기준으로 판단해야 하는지
매출·조직·환자 관리가 어떻게 연결되는지
지금 병원의 상태를 어떻게 진단해야 하는지
모든 세션은 세마에서 근무하며
10년 이상의 경험을 쌓은
대표·부대표 4인이 직접 진행
매년 최신 병원 경영 환경과
실제 사례를 반영해 새롭게 기획됩니다.
기존 컨퍼런스 참석자분들도 새로운 주제로
구성되어 재참석이 가능합니다.
컨퍼런스
실제 참석자 후기
지금 필요한 것은
‘더 많은 정보’가 아닙니다
병원을 바라보는 기준과 판단 프레임입니다.
2026년, 병원 경영의 기준을 다시 세우고 싶다면
이 하루가 출발점이 될 것입니다.
오시는 길
포스코타워 역삼 3층 이벤트홀
주차 지원 불가합니다
포스코타워 역삼 건물에 주차하는 경우
주차비 이용요금을 확인해주세요.
주차비 : 기본(30분)당 3,000원 / 추가(10분)당 1,000원
FAQ
병원을 위한 필수 솔루션
함께 확인해 보세요
같은 진료, 왜 결과는 다를까요?
진료는 비슷한데 어떤 병원은 안정적으로 성장하고
어떤 병원은 늘 불안합니다
새로운 시술을 해서도 아니고 광고비를 더 써서도 아닙니다
문제는 '더 열심히'가 아닙니다
광고비를 더 써도, 원장님이 더 뛰어도 매출이 제자리인 병원이 많습니다.
이 컨퍼런스는 그 '시스템'을 어떻게 만드는지
하루에 정리해 드립니다.
지금 병원에 꼭 필요한
매출·조직·환자·시스템을
보는 하나의 프레임
그리고 그 인식은 학습을 통해 충분히 개발할 수 있습니다.
선택의 순간, 우리는 환자의 needs에 맞는 정보와 차별성을
제대로 전달하고 있을까요? ‘알려지는 병원’이 아닌 ‘선택받는 병원’이 되는
브랜딩 전략. 브랜딩이 없으면 가격 경쟁에서 결국 무너지게 됩니다.
#병원브랜드전략 #병원차별화 #포지셔닝전략 #병원concept #병원마케팅연구소 소개
기존 환자를 지키는 CRM 시스템. 조직과 환경이 바뀌어도
경영 안정성을 지켜주는 지속 가능한 CRM 구조를 알려드립니다.
'직원을 못 구하는 게 아니라, 못 남기는 구조' 때문일 수 있습니다.
채용을 늘리기 전에, 직원이 남을 수 있는 구조를 점검하는 것이 우선입니다.
아직도 어떤 직원이 입사하느냐에 따라 병원 친절 분위기가 달라지나요?
환자경험과 고객불만, 단기 대응이 아닌 지속적으로 적용하는
CS교육 시스템으로 해결할 수 있습니다.
실제 병원 경영 현장에서 반복적으로 발생하는 문제를
하나의 프레임으로 정리하는 데 집중했습니다.
데이터와 병원경영표준5모델 기반으로 구조적으로 정리
포스코타워 역삼 건물에 주차하는 경우 주차비 이용요금을 확인해주세요.
쉬는 시간은 세션마다 2~30분 정도이며 상품 소개 시간이 같이 포함되어 있습니다.
아니요. 사전에 신청하신 분들만 참석 가능합니다.
본 컨퍼런스는 의사만 참석 가능합니다.* 의사가 아닌 경우 의사와 동행 시에만 신청 가능합니다.
• 등록비에는 부가세가 포함되어 있습니다.
• 등록 마감일(D-10)까지 연락 시 100% 환불 가능하며, 이후는 불가합니다.
• 등록자 성함과 연락처로 본인 확인 후 입장합니다.
• 좌석은 현장 도착 순으로 배정됩니다.
• 귀중품 보관에 유의해 주시기 바랍니다. 부주의로 인한 분실/도난에 책임지지 않습니다.
• 외부 음식물(커피, 음료) 반입을 금합니다.
• 간단한 스낵과 음료가 제공될 예정입니다.
• 강연 중 모든 촬영과 중계는 금지됩니다.
• 해당 행위 적발 시 퇴장 조치될 수 있으며 이로 인한 환불은 불가합니다.
병원경영컨설팅,병원경영 문제 있을 때
병원의 성장과 문제에 대한 해결 방안을 찾고자 끊임없이 노력합니다. 기존 병원은 수익을 높이고 경영 스트레스를 줄입니다. 개원 병원은 세마의 축적된 개원 컨설팅 노하우로 기회비용을 줄입니다.
병원경영잘하고 싶을 때
잘 되는 병원의 경영시스템을 그대로 적용하세요.세마컨설팅 20여 년간 1,000여 개 병원 컨설팅노하우를 담았습니다. 고민이 생기면 답을 찾아의사결정·교육·실행까지 바로 적용합니다.
친절도·네이버 리뷰관리 솔루션
직원 스스로 친절한 병원 만들기!네이버 리뷰 자동으로 누적하기!PEI 하나면 됩니다.
인사관리,이제 시스템으로
반복 업무에 시간을 쓰는 대신, 시스템으로 운영하세요. 근무·휴가는 자동 계산되고, 급여와 계약은 체계적으로 기록됩니다. 문서는 줄이고, 현황은 한눈에 보고, 기록은 안전하게 보관하세요.
병원과 환자 모두에게이로운 블로그 운영
진정성 있는 콘텐츠를 제작하고병원에 진성 고객을 확보해 드리자는철학을 가진 병원 블로그 전문 글쓰기 팀입니다.
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쉬는 시간은 세션마다 2~30분 정도이며 상품 소개 시간이 같이 포함되어 있습니다.
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• 해당 행위 적발 시 퇴장 조치될 수 있으며 이로 인한 환불은 불가합니다.