미쁨의원 원장 김광진

우리 병원을 소개해주세요

합리적인 가격과 정품, 정량의 바른 시술을 추구하며

정품의 최신 레이저 장비를 도입하여 

최상의 결과를 위해 노력하는 병원입니다.

세마와 함께한 소감을 말씀해주세요

병원 개원을 결정하고 준비단계부터 세마와 함께 하였습니다.

개원하는 병원의 상황에 맞추어 5개 모듈에서 개원전 진행해야 되는 업무와
개원 후 진행해야 되는 업무에 대해서 전략 및 계획이 수립되어 안정적인 개원을 할 수 있었습니다.

개원 후에도 빠른 시간 안에 목표 매출액을 달성할 수 있었습니다.



개원 경험이 없었지만 세마와 함께 하면서 시행착오를 많이 줄일 수 있었습니다.

컨설팅 기간

2019 ~ 현재(2년)

컨설팅 활동

• 개원 홍보포트폴리오 수립 및 진행

• 마케팅 전략 수립 및 경쟁병원 분석 

• 직원 채용 계획 및 인력 운영계획 수립 

• 업무매뉴얼 제작

• 고객관계관리 매뉴얼 제작, CRM KPI 수립

• CS비전 수립 및 CS실천과제 교육

• CS 점검 및 교육, MOT 매뉴얼 제작


컨설팅 성과

• 성공적인 병원 개원 

• 단기간 병원 목표 매출액 달성 

개원 병원에 대한 지역 내 인지도 증대 

• 소개 고객 증대 

• 안정적인 조직 운영 및 높은 고객 만족도