미래로치과의원 원장 이재민
미래로치과는 디지털 치과를 지향하며
다양한 디지털 의료 장비를 갖추고 있습니다.
이를 통해 정확하고 빠르게 그리고 개인별 맞춤 치료를 시행하고 있습니다.
병원을 운영하는 데 무엇을 해야 될지 잘 모를 때
세마컨설팅을 만나 병원 경영 시스템을 갖추게 되었습니다.
그리고 확장 이전 시에는 세마에서 타임 스케줄에 맞추어
진행 계획을 수립하고 준비해 나가면서 성공적인 확장 이전을 하게 되었습니다.
2018 ~ 2020(3년)
• 병원 비전 수립 및 사업전략을 통한 확장 이전
• 마케팅 전략 수립 및 마케팅 담당자 코칭
• 조직 재설계 및 업무매뉴얼 제작
• CS 점검 및 교육, MOT 매뉴얼 제작
• 고객관계관리 매뉴얼 제작, CRM KPI 수립
• 병원 확장 이전
• 온라인 및 오프라인 홍보 성과 분석
• 조직 재설계를 통한 최적의 조직운영
• 소개 고객 증대
• 고객만족도 향상
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