행복한재활의학과 원장 김정훈

우리 병원을 소개해주세요

“치료를 통해 행복을 더 하는 것”이라는 궁극적인 가치로 

통증 및 도수치료에 새로운 기준을 잡아가고 있는 재활의학과입니다.

세마와 함께한 소감을 말씀해주세요

우리 병원의 이름처럼 행복한 조직문화를 만들기 위해 아주 많은 노력을 하고 있고 또 그렇다고 생각합니다.

과연 이런 부분이 환자에게까지 좋은 영향으로 미치고 있는지에 대해 늘 궁금했습니다.

이때 세마는 익숙한 직원의 관점이 아닌 환자의 관점에서 객관적 평가를 해주었고, 

개선을 할 때는 생각지 못한 효과적인 방법을 체계적으로 설계해 주었습니다.


세마는 익숙한 직원의 관점이 아닌 환자의 관점에서 객관적 평가를 해주었고,
개선을 할 때는 생각지 못한 효과적인 방법을 체계적으로 설계해 주었습니다.

컨설팅 기간

2018 ~ 2020(3년)

컨설팅 활동

• CRM매뉴얼설계 

• 조직설계 및 인사관리체계구축 

• 마케팅 전략수립 

• 중단기사업전략

컨설팅 성과

• 조직설계 및 설명회를 통한 직원의 병원 이해도 강화 

• 상담성공관리 파일 설계로 업무 효율성 강화 

• 재내원관리 프로세스 설계를 통한 환자관리

• 환자만족 CRM매뉴얼 설계 및 정착활동

성장하는 우리 병원을 위해 
고민하고 계시다면

세마와 함께하는 병원은 빠르게 성장합니다.

궁금한 사항을 문의해주시면

빠른 시일 내 확인 후 답변드리겠습니다.

세마컨설팅

서울 서초구 강남대로47길 25

대구 남구 대명로49길 73

부산 부산진구 서면문화로 27, 1218호

세마 504-81-75453 대표 우기윤, ⓒ2019-2022 세마컨설팅

컨설팅 문의 

메일

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대구 남구 대명로49길 73(대명동) 세마병원경영 │ 인터넷신문등록번호: 대구 아00249  │  등록일자: 2018.03.15 │ 발행인: (주)세마그룹 우기윤  │ 편집인: 이채희 │ 청소년 보호정책 (책임자: 이채희)   │ Tel. 053-423-5118

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