잘보는안과 원장 문홍재/이정호/이태윤/김진선
잘보는안과는 백내장, 녹내장, 성형안과, 사시소아안과의 전문성 있는 진료를 제공합니다.
대학병원의 긴 대기시간, 불필요한 검사, 비싼 진료비 대신 합리적인 비용으로
대학병원급 시설&장비와 우수한 진료를 받을 수 있습니다.
소신 있는 진료를 하기 위해 4명의 원장이 의기 투합했습니다.
하지만 개원을 하기 위해서 준비해야 하는 것들이 많았고 우리가 생각하는 ‘소신 있는 진료’를 위해
어떤 시스템을 갖춰야 하는지 막연했습니다.
세마의 솔루션 제시로 불필요한 에너지 낭비 없이 개원을 준비할 수 있어서 만족스럽습니다.
2017(개원전) ~ 2020(4년)
• 설립 초기 개원 컨설팅 진행
• 개원 이후 경영 시스템 구축
• 개별 CS현장코칭 시스템
• 개원 교육 프로그램 설계
• 불확실한 의료 환경에서 불안 요인을 제거해 안정적인 개원
• 접점별 고객응대 스킬 향상으로 고객충성도 강화
• 병원운영에 필요한 조직체계 구축
• 업무에 도움이 되는 업무매뉴얼 제작