세마 소개 │ 세마 병원컨설팅

병원 인력을 전문으로 양성하는

교육사업부터 출발하였습니다.

2004년부터 오프라인 정규 교육생만

1만 명 넘게 배출했습니다.

교육과 컨설팅 경험을 토대로

병원에 특화된 도서를 출판하게 되었고,

환자경험평가/병원고객만족도 조사 시스템까지

직접 개발했습니다.

해당 조사 시스템으로 오래전부터
대구시 의료서비스개선위원회
(경북대병원, 동산병원, 대구가톨릭대학교병원,
대구파티마병원, 영남대학교병원)와 차병원그룹,
한국건강관리협회 16개 지부 등

120여 개 병원 30만 명을 대상으로

환자경험평가와 고객만족도 조사를 진행했습니다.

8년간 쌓아온 조사 Data를 통해
병원을 더 깊게 이해하게 되었습니다.

병원을 위해 치열하게
고민하고 연구합니다

세마컨설팅과 함께 해온 병원들은 단순히

돈 잘 버는 병원이 아닌 ‘좋은 병원’을 꿈꿔왔습니다.

공정 의료가 실현되어 환자들에게

양질의 의료 서비스를 제공하고
그에 대한 결과로 병원 직원들도 더 발전하고

더 행복해질 수 있는 ‘좋은 병원’을 지향합니다.

좋은 병원을 만들어 가기 위해 수많은 연구를 했고,
GS 인증, 특허와 같이 다양한 경로로

그 연구를 검증받고 인정받았습니다.

공정 의료 실현을 위하여 필요한

탄탄한 경영시스템 구축,

세마컨설팅이 함께 합니다.

우리는 평범한 사람도 노력하면
꿈을 이룰 수 있다는 것을 증명하는 사람들입니다

병원 직원들이 세마의 컨설턴트들은
서로 닮았다고 말합니다.

각기 다른 개성을 가진 구성원이

하나의 비전을 공유하면서 성장하다 보니

자연스럽게 닮아가는 것 같습니다.

세마는 전문성과 집요함을 토대로

함께 일하고 싶은 매력적인

비즈니스 파트너가 되기 위해 노력합니다.

세마의 구성원 개개인은 원대한 꿈을 꾸고,

그 꿈을 현실의 비즈니스로 만들어 내기 위해

혼신의 힘을 다해 배우고, 적용하며,

더 나은 방향으로 개선하고자 합니다.

우리의 노력으로

의료 경영의 선진화를 이룩할 것입니다.

2010 - 2015

병원을 위한 솔루션 개발과
연구활동에 매진

병원전문컨설팅기관으로써 병원 교육에서
한 발 더 나아가 병원 경영에 필요한 각종 시스템을
개발하고 연구활동에 매진하였습니다.

기존 병원고객만족도 조사의 한계를 극복한
온라인 조사 솔루션을 개발하였습니다.

병원의 실질적인 도움이 되는 시스템 개발을 위해
치열하게 고민하고 연구합니다.

º 병원경영 도서 출간

º 병원 맞춤 원스톱 조사 솔루션 2.0 개발

º 메디시티 대구 고객만족도조사 위탁 기관 선정

º 병원 자동조사솔루션 1.0 개발

2004 - 2009

병원 전문 교육의 기반을 다짐

대구 최초 병원 전문교육을 확대하였고,
대구 최초 의료관광코디네이터 교육을 시작하였습니다.
고용노동부 훈련기관평가 5년 연속 A등급 획득하며

병원 교육의 전문성을 인정받았습니다.

º 병원 전문 인력 1만여 명 배출

º 병원 출강 교육 1,000여 회

º 노동부 5년 연속 A등급 획득

º 문화체육관광부 의료관광코디네이터
우수 교육기관 선정

병원 인력을 전문으로 양성하는 교육사업부터 출발했습니다. 2004년부터 오프라인 정규 교육생만 1만 명 넘게 배출했습니다.
교육과 컨설팅 경험을 토대로 병원에 특화된 도서를 출판하게 되었고, 환자경험평가/병원고객만족도 조사 시스템까지 직접 개발했습니다.
해당 조사 시스템으로 오래전부터 대구시 의료서비스개선위원회(경북대병원, 동산병원, 대구가톨릭대학교병원, 대구파티마병원, 영남대학교병원)와
차병원그룹, 한국건강관리협회 16개 지부 등 120여 개 병원 30만 명을 대상으로 환자경험평가와 고객만족도조사를 진행했습니다.
8년간 쌓아온 조사 Data를 통해 병원을 더 깊게 이해하게 되었습니다.

[3쇄 발행] 병원경영표준5모델

이 책은 급변하는 의료환경에서 병원이 되기 위해
무엇을? 어떻게? 해야 하는지에 대한

씽킹 로직을 제시하고

100여 개 병원컨설팅을 통해 구축한

병원규모별, 진료과별 Best Practice를

우리 병원에 맞게 적용하는 방법을

차근차근 풀어 놓은 책이다.

이 책을 통해 우리 병원만의 경영시스템을

고민하고 혁신해 보길 바라며

더 많은 병원 경영자와

병원경영표준5모델의 적용 경험을 나누고 싶다.

그래서 제시한 병원경영표준5모델을

더욱 발전시켜 더 좋은 병원이 많아지고,
더 좋은 의료 서비스가 제공되면
대한민국의 의료환경은

더욱 좋아질 것이라 생각한다.

- 책 소개 중에서 -

대표

우기윤

병원을 가장 잘 안다고 자부합니다

Professionalism

지역의 1등 병원은

세마와 함께 합니다.

1등 병원의 비결 : 병원경영표준5모델 (VISION-MARKETING-CRM-HR-CS)
병원경영을 잘 할 수 있는 표준화 툴을 오랜 기간 연구하고 개발했습니다.
5개의 모듈 별 Best Practice(매뉴얼)는 빠른 시간 내 성과를 낼 수 있게 합니다.

2020

2016 - 2019

2010 - 2015

2004 - 2009

병원 전문 교육의 기반을 다짐

병원에 특화된 세마컨설팅

병원컨설팅 중심의 다양한 사업 영역

Book

[3쇄 발행] 병원경영표준5모델

의사가 병원을 살린다(품절)

고객응대기본매뉴얼(품절)

병원경영표준모델(품절)

병원코디네이터 개론(품절)

병원을 위해 치열하게 고민하고 연구합니다

Persistent

대표

우기윤

병원을 가장 잘 안다고 자부합니다

Professionalism

지역의 1등 병원은

세마와 함께 합니다.

1등 병원의 비결 : 병원경영표준5모델 (VISION-MARKETING-CRM-HR-CS)병원경영을 잘 할 수 있는 표준화 툴을 오랜 기간 연구하고 개발했습니다.5개의 모듈 별 Best Practice(매뉴얼)는 빠른 시간 내 성과를 낼 수 있게 합니다.

2020

2016 - 2019

2010 - 2015

2004 - 2009

병원 전문 교육의 기반을 다짐

병원에 특화된 세마컨설팅

병원컨설팅 중심의 다양한 사업 영역

Book

[3쇄 발행] 병원경영표준5모델

의사가 병원을 살린다(품절)

고객응대기본매뉴얼(품절)

병원경영표준모델(품절)

병원코디네이터 개론(품절)

병원을 위해 치열하게 고민하고 연구합니다

Persistent

1등 병원의 비결 : 병원경영표준5모델 (VISION-MARKETING-CRM-HR-CS)
병원경영을 잘 할 수 있는 표준화 툴을 오랜 기간 연구하고 개발했습니다.
5개의 모듈 별 Best Practice(매뉴얼)는 빠른 시간 내 성과를 낼 수 있게 합니다.