세마 소개 │ 세마 병원컨설팅

병원 인력을 전문으로 양성하는

교육사업부터 출발하였습니다.

2004년부터 오프라인 정규 교육생만

1만 명 넘게 배출했습니다.

교육과 컨설팅 경험을 토대로

병원에 특화된 도서를 출판하게 되었고,

환자경험평가/병원고객만족도 조사 시스템까지

직접 개발했습니다.

해당 조사 시스템으로 오래전부터
대구시 의료서비스개선위원회
(경북대병원, 동산병원, 대구가톨릭대학교병원,
대구파티마병원, 영남대학교병원)와 차병원그룹,
한국건강관리협회 16개 지부 등

120여 개 병원 30만 명을 대상으로

환자경험평가와 고객만족도 조사를 진행했습니다.

7년간 쌓아온 조사 Data를 통해
병원을 더 깊게 이해하게 되었습니다.

병원을 위해 치열하게
고민하고 연구합니다

세마컨설팅과 함께 해온 병원들은 단순히

돈 잘 버는 병원이 아닌 ‘좋은 병원’을 꿈꿔왔습니다.

공정 의료가 실현되어 환자들에게

양질의 의료 서비스를 제공하고
그에 대한 결과로 병원 직원들도 더 발전하고

더 행복해질 수 있는 ‘좋은 병원’을 지향합니다.

좋은 병원을 만들어 가기 위해 수많은 연구를 했고,
GS 인증, 특허와 같이 다양한 경로로

그 연구를 검증받고 인정받았습니다.

공정 의료 실현을 위하여 필요한

탄탄한 경영시스템 구축,

세마컨설팅이 함께 합니다.

우리는 평범한 사람도 노력하면
꿈을 이룰 수 있다는 것을 증명하는 사람들입니다

병원 직원들이 세마의 컨설턴트들은
서로 닮았다고 말합니다.

각기 다른 개성을 가진 구성원이

하나의 비전을 공유하면서 성장하다 보니

자연스럽게 닮아가는 것 같습니다.

세마는 전문성과 집요함을 토대로

함께 일하고 싶은 매력적인

비즈니스 파트너가 되기 위해 노력합니다.

세마의 구성원 개개인은 원대한 꿈을 꾸고,

그 꿈을 현실의 비즈니스로 만들어 내기 위해

혼신의 힘을 다해 배우고, 적용하며,

더 나은 방향으로 개선하고자 합니다.

우리의 노력으로

의료 경영의 선진화를 이룩할 것입니다.

2010 - 2015

병원을 위한 솔루션 개발과
연구활동에 매진

병원전문컨설팅기관으로써 병원 교육에서
한 발 더 나아가 병원 경영에 필요한 각종 시스템을
개발하고 연구활동에 매진하였습니다.

기존 병원고객만족도 조사의 한계를 극복한
온라인 조사 솔루션을 개발하였습니다.

병원의 실질적인 도움이 되는 시스템 개발을 위해
치열하게 고민하고 연구합니다.

º 병원경영 도서 출간

º 병원 맞춤 원스톱 조사 시스템 2.0개발

º 메디시티 대구 고객만족도조사 위탁 기관 선정

º 병원 자동조사시스템 1.0 개발

2004 - 2009

병원 전문 교육의 기반을 다짐

대구 최초 병원 전문교육을 확대하였고,
대구 최초 의료관광코디네이터 교육을 시작하였습니다.
고용노동부 훈련기관평가 5년 연속 A등급 획득하며

병원 교육의 전문성을 인정받았습니다.

º 병원 전문 인력 1만여 명 배출

º 병원 출강 교육 1,000여 회

º 노동부 5년 연속 A등급 획득

º 문화체육관광부 의료관광코디네이터
우수 교육기관 선정

병원 인력을 전문으로 양성하는 교육사업부터 출발했습니다. 2004년부터 오프라인 정규 교육생만 1만 명 넘게 배출했습니다.
교육과 컨설팅 경험을 토대로 병원에 특화된 도서를 출판하게 되었고, 환자경험평가/병원고객만족도 조사 시스템까지 직접 개발했습니다.
해당 조사 시스템으로 오래전부터 대구시 의료서비스개선위원회(경북대병원, 동산병원, 대구가톨릭대학교병원, 대구파티마병원, 영남대학교병원)와
차병원그룹, 한국건강관리협회 16개 지부 등 120여 개 병원 30만 명을 대상으로 환자경험평가와 고객만족도조사를 진행했습니다.
7년간 쌓아온 조사 Data를 통해 병원을 더 깊게 이해하게 되었습니다.

[3쇄 발행] 병원경영표준5모델

이 책은 급변하는 의료환경에서 병원이 되기 위해
무엇을? 어떻게? 해야 하는지에 대한

씽킹 로직을 제시하고

100여 개 병원컨설팅을 통해 구축한

병원규모별, 진료과별 Best Practice를

우리 병원에 맞게 적용하는 방법을

차근차근 풀어 놓은 책이다.

이 책을 통해 우리 병원만의 경영시스템을

고민하고 혁신해 보길 바라며

더 많은 병원 경영자와

병원경영표준5모델의 적용 경험을 나누고 싶다.

그래서 제시한 병원경영표준5모델을

더욱 발전시켜 더 좋은 병원이 많아지고,
더 좋은 의료 서비스가 제공되면
대한민국의 의료환경은

더욱 좋아질 것이라 생각한다.

- 책 소개 중에서 -

세마컨설팅과 함께 해온 병원들은 단순히 돈 잘 버는 병원이 아닌 ‘좋은 병원’을 꿈꿔왔습니다.

공정의료가 실현되어 환자들에게 양질의 의료 서비스를 제공하고

그에 대한 결과로 병원 직원들도 더 발전하고 더 행복해질 수 있는 ‘좋은 병원’을 지향합니다.

좋은 병원을 만들어 가기 위해 수많은 연구를 했고,

GS인증, 특허와 같이 다양한 경로로 그 연구를 검증 받고 인정받았습니다.

공정의료 실현을 위하여 필요한 탄탄한 경영시스템 구축, 세마컨설팅이 함께 합니다.

병원 직원들이 세마의 컨설턴트들은 서로 닮았다고 말합니다.

각기 다른 개성을 가진 구성원이 하나의 비전을 공유하면서 성장하다 보니 자연스럽게 닮아가는 것 같습니다.

세마는 전문성과 집요함을 토대로 함께 일하고 싶은 매력적인 비즈니스 파트너가 되기 위해 노력합니다.

세마의 구성원 개개인은 원대한 꿈을 꾸고, 그 꿈을 현실의 비즈니스로 만들어 내기 위해 혼신의 힘을 다해

배우고, 적용하며, 더 나은 방향으로 개선하고자 합니다. 우리의 노력으로 의료 경영의 선진화를 이룩할 것입니다.

대표

우기윤

병원을 가장 잘 안다고 자부합니다

Professionalism

지역의 1등 병원은

세마와 함께 합니다.

1등 병원의 비결 : 병원경영표준5모델 (VISION-MARKETING-CRM-HR-CS)
병원경영을 잘 할 수 있는 표준화 툴을 오랜 기간 연구하고 개발했습니다.
5개의 모듈 별 Best Practice(매뉴얼)는 빠른 시간 내 성과를 낼 수 있게 합니다.

2016 - 2019

2010 - 2015

2004 - 2009

병원 전문 교육의 기반을 다짐

병원에 특화된 세마컨설팅

병원컨설팅 중심의 다양한 사업 영역

Book

[3쇄 발행] 병원경영표준5모델

의사가 병원을 살린다(품절)

고객응대기본매뉴얼(품절)

병원경영표준모델(품절)

병원코디네이터 개론(품절)

병원을 위해 치열하게 고민하고 연구합니다

Persistent

우리는 평범한 사람도 노력하면 꿈을 이룰 수 있다는 것을 증명하는 사람들입니다

Charm

Recruit

목표 지향적 사고를 합니다

긍정적 사고를 합니다

실 업무에 바로 적용할 수 있도록 합니다

History

2016 - 2019 병원경영표준 5모델 제시

2010 - 2015 병원을 위한 솔루션 개발과 연구활동에 매진

2004 - 2009 병원 전문 교육의 기반을 다짐

Work Area

대표

우기윤

병원을 가장 잘 안다고 자부합니다

Professionalism

지역의 1등 병원은

세마와 함께 합니다.

1등 병원의 비결 : 병원경영표준5모델 (VISION-MARKETING-CRM-HR-CS)병원경영을 잘 할 수 있는 표준화 툴을 오랜 기간 연구하고 개발했습니다.5개의 모듈 별 Best Practice(매뉴얼)는 빠른 시간 내 성과를 낼 수 있게 합니다.

2016 - 2019

2010 - 2015

2004 - 2009

병원 전문 교육의 기반을 다짐

병원에 특화된 세마컨설팅

병원컨설팅 중심의 다양한 사업 영역

Book

[3쇄 발행] 병원경영표준5모델

의사가 병원을 살린다(품절)

고객응대기본매뉴얼(품절)

병원경영표준모델(품절)

병원코디네이터 개론(품절)

병원을 위해 치열하게 고민하고 연구합니다

Persistent

우리는 평범한 사람도 노력하면 꿈을 이룰 수 있다는 것을 증명하는 사람들입니다

Charm

Recruit

목표 지향적 사고를 합니다

긍정적 사고를 합니다

실 업무에 바로 적용할 수 있도록 합니다

History

2016 - 2019 병원경영표준 5모델 제시

2010 - 2015 병원을 위한 솔루션 개발과 연구활동에 매진

2004 - 2009 병원 전문 교육의 기반을 다짐

Work Area

1등 병원의 비결 : 병원경영표준5모델 (VISION-MARKETING-CRM-HR-CS)
병원경영을 잘 할 수 있는 표준화 툴을 오랜 기간 연구하고 개발했습니다.
5개의 모듈 별 Best Practice(매뉴얼)는 빠른 시간 내 성과를 낼 수 있게 합니다.