환자들과의 대화, 공감 잘 하는 방법?

좋은 의사의

진료 커뮤니케이션 [2편]

"저는 원래 성격상 그런 거 잘 못합니다..🙄"

"환자 쫙~ 밀려있는데 언제 일일이 공감해요? 😭"

환자의 반응과 표현에 공감해주고 응대하는 것이

어려운 원장님을 위해! 지난 1편에 이어 [환자들과 대화 잘 할 수 있는 방법 Q&A 2편]을 준비했습니다.

환자만족도가 가장 높은 커뮤니케이션 방법은

어떤 특징이 있는지, 실제로 의료진의 목소리에 대한

연구 결과는 어땠는지 영상으로 확인해보세요.

세마와 함께하면 병원에 정말 많은 것들이 

바뀌고 변화하게 됩니다.

그러나 세마의 컨설팅 목표는 단순합니다.

기존 병원은 병원경영시스템 구축을 통해 

수익은 높이고 경영 스트레스를 줄여주는 것이고,

개원 병원은 세마의 축적된 개원 컨설팅 노하우로 

기회비용을 줄여주는 것입니다.