병원의 문제를 없앤다.

미래의 의료를 만든다.

이 과정에 함께 할 파트너 병원을 찾습니다.

Knowhow

세마컨설팅은 

다르게 일합니다

세마와 함께 노력하는 병원의 성공스토리입니다

컨설팅성과
 세마와 함께하는 병원의 성공스토리입니다

컨설팅성과

세마가 병원을 만나봤습니다

닥터인터뷰

CRM현상분석 및 
고객이탈방지를 위한 
CRM솔루션

하나의 큰 독이 있어 물을 퍼붓는다면, 퍼붓는 물은 

다양한 광고홍보를 통해 유입되는 고객일 것입니다.

아래 깨진 독의 구멍은 관리되지 못한 기존 고객이며, 

구멍이 클수록 빠져나가는 고객의 수가 많다는 것이고

그 말은 다시 채워야하는 물의 양도 증가하여 

새로운 환자 유치 노력도 더 커져야 한다는 것입니다.


특별한 마케팅 활동을 하지 않아도 

환자가 알아서 재내원하고 주변의 지인을 소개해 

신환창출까지 이뤄지도록 하여야 합니다.

대표   우 기 윤

병원경영표준 5모델 저자


세마와 함께하면 병원에 정말 많은 것들이 

바뀌고 변화하게 됩니다.

그러나 세마의 컨설팅 목표는 단순합니다.

기존 병원은 병원경영시스템 구축을 통해 

수익은 높이고 경영 스트레스를 줄여주는 것이고,

개원 병원은 세마의 축적된 개원 컨설팅 노하우로 

기회비용을 줄여주는 것입니다.

CRM현상분석 및 고객이탈방지를 위한 CRM솔루션

우리 병원 CRM관리는 잘 되고 있나요? 

CRM관리란, 기존 고객의 이탈을 최소화 하고 지속적인 구매를 일으켜 환자와 병원과의 관계를 유지 및 강화하는 것을 말합니다.


하나의 큰 독이 있어 물을 퍼붓는다면, 퍼붓는 물은 다양한 광고홍보를 통해 유입되는 고객일 것입니다.

아래 깨진 독의 구멍은 관리되지 못한 기존 고객이며, 구멍이 클수록 빠져나가는 고객의 수가 많다는 것이고

그 말은 다시 채워야하는 물의 양도 증가하여 새로운 환자 유치 노력도 더 커져야 한다는 것입니다.

특별한 마케팅 활동을 하지 않아도 환자가 알아서 재내원하고 주변의 지인을 소개해 신환창출까지 이뤄지도록 하여야 합니다.


지금이라도 우리 병원의 코어프로세스를 설계해 보고 기본 문자, 고객관리 문자, 중요한 전화멘트도 함께 만들어 보는 것은 어떠실까요?

대표 

우기윤

병원경영표준 5모델 저자


세마와 함께하면 병원에 정말 많은 것들이 바뀌고 변화하게 됩니다.

그러나 세마의 컨설팅 목표는 단순합니다.

 기존 병원은 병원경영시스템 구축을 통해 수익은 높이고 경영 스트레스를 줄여주는 것이고,

개원 병원은 세마의 축적된 개원 컨설팅 노하우로 기회비용을 줄여주는 것입니다.